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Branchements sociaux

L’opération de branchements sociaux requiert une ingénierie sociale spécifique. Il s’agit d’identifier les besoins de chaque quartier, déterminer des critères équitables pour retenir les bénéficiaires. Toutefois, vous pouvez bénéficier de ce type de branchement si vous remplissez les conditions citées dans la procédure ci-dessous.

Le demandeur

L'intéressé

Documents exigés

  • Une demande d'abonnement à remplir et à signer par l'intéressé (le spécimen à retirer du centre le plus proche) ;
  • Une copie de la carte d'identité nationale ;
  • L'autorisation de se brancher, délivrée par les autorités compétentes;
  • Le dossier de branchement social rempli et légalisé auprès des autorités compétentes ;
  • Un document ou une déclaration attestant que le demandeur ayant un revenu mensuel inférieur ou égal à 3000 dirhams;
  • Une autorisation du propriétaire légalisée sur le dossier rose réservé au branchement sociaux.

Frais

Elles varient en fonction du montant du crédit accordé et les délais de remboursement

Lieu de dépôt

Le centre de l'ONEP le plus proche

Lieu de délivrance

Le centre de l'ONEP le plus proche

Délai de traitement

Une semaine

Voies de réclamation

Institution Al-Wassit (Médiateur)

Contact

L'Office National de l'Eau Potable (ONEP)

Source d'information (département d'origine)

L'Office National de l'Eau Potable (ONEP)

Centres d'appels
  • 37 37

    Centre d'appels et d'orientation administrative.

  • 08 020 020 50

    Centre d'information du Ministère de l'agriculture et de la pêche maritime

  • 05 37 27 37 27

    Centre d’appel téléphonique de la Direction Générale des Impôts

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